Вопрос-Ответ

Где производите?

Мы являемся поставщиками для Sezzar. Производим наши изделия на фабриках Турции из отборных тканей новых составов и расцветок.

Обувь кожаная?

Да, вся обувь выполнена исключительно из натуральной кожи. Кожа внутри и снаружи, стелька выполнена также из натуральной кожи, за исключением летних моделей с тканевыми стельками. В некоторых моделях обуви подошва выполнена также из натуральной кожи, либо полиуретана, неолита, термопластичной резины.

Как давно работаете? Где находитесь?

Работаем с 2000 года в Беларуси. У нас 3 шоу-рума.

Магазины:

  • Торговый центр “Немига 3”, 2 этаж центральный ряд магазин №58.
  • ТД «Ждановичи» Мир Моды-5, магазин 30.
  • ТД «Ждановичи» Мир Моды-3, этаж 2, магазин 5.

Нужно ли записываться на примерку?

Необязательно, приезжайте в гости в любой удобный магазин в рабочее время и стилисты помогут собрать вам образ.

Магазины:

  • Торговый центр “Немига 3”, 2 этаж центральный ряд магазин №58.
  • ТД «Ждановичи» Мир Моды-5, магазин 30.
  • ТД «Ждановичи» Мир Моды-3, этаж 2, магазин 5.

Какая гарантия на обувь?

На обувь мы даем гарантию – 30 дней по законодательству РБ.

Подгоняете ли одежду?

Да, у нас швейное ателье и подгонка вещей бренда бесплатно.

Действуют ли карты рассрочек (халва, магнит, оплати и другие)?

Да, на 2 месяца.

Можно ли вернуть товар, который не подошел?

Конечно. И у нас самая простая и легкая процедура возврата. Мы все подскажем и пойдем всегда навстречу согласно нашей политики повышенной клиентоориентированности.

Платный ли возврат?

Возврат по РБ и Минску бесплатный, для стран СНГ, ЕС и Америки рассчитывается индивидуально (но не более 2%).

Бывают ли у вас акции и скидки?

Да, за аукционными предложениями можно следить в наших сетях:
instagram.com
facebook.com
vk.com
tiktok.com
Или вступить в нашу программу лояльности и получить карту клиента (вам будут приходить оповещения о бонусах, акциях, подарках и новинках).

Как применить свою скидку?

Необходимо посетить наши магазины, выбрать товары, показать скидочную карту и ваша скидка автоматические применится к товарам, которые не на акции (так как акции мы не суммируем)

Как подобрать свой размер? Как точно определить свой размер?

Не обязательно. Мы индивидуально подбираем каждый размер. Так как у изделий разные лекала, посадка, фасон и так далее, которые мы знаем.
Мы подбираем нужный размер с точностью 99 %
Наши консультанты все подберут и подскажут.